Customers Relations Executive
|
|
|
|
|
|
About the Job
- Receiving and handling all complaints received from different sources; Call Center, Face to Face, Facebook, Toyota Egypt’s website, CPA (Consumer Protection Agency) and TMC (Toyota Motor Corporation) concerning the Service Center and Sales.
- Updating the OCR (Owner Contact Report) upon handling the complaints.
- Maintaining all complaints record using tracking complaint system.
- Ensuring high level of customer satisfaction and enhancing Toyota Egypt Group image to meet and exceed the set standards.
- Performing post Sales and Service monthly survey to meet CSI (Customer Satisfaction Index).
Job Roles: Customer Service/Support
Job Requirements
- 5+ Years of experience in a similar role.
- Fluency in English language, written and spoken.
- Automotive background is preferable.
- Required skills: Client focus, Quality focus, Problem Solving, Positive Attitude and Excellent Communications
- Skills.
يارب تكون حقيقه محتاجين شغل
حديثة التخرج
أريد العمل في تويوتام
أرغب في العمل لدي تويوتا وأنا خريج تجارة دفعة 2017 وحصلت علي العديد من الشهادات icdlوقرص انجليزي ومنحة المعهد المصرفي وتدريب صيفي في الهيئة العامة للبترول
محتاج الوظيفة انا عاطل عن العمل
انت محمود عندي ٣١ سنه مندوب بيع فطع غيار منذ ٢٠٠٧ وانا في قسم المبيعات ولي خبره قويه جدا جدا جدا انا اعمل منذ٢٠٠٧
انا مندوب مبيعات منذ ٢٠٠٧ واشتغلت في اماكن كتير الخناجري جروب ومصر الديزل وجرين هانت للاستيراد لقطع الغيار
ارقامي ٠١٢٢٠٠٥٩٠٢٥ و٠١١٥٣٠١٠١٧٠ خريج بكااريوس تجاره
انا مندوب مبيعات منذ ٢٠٠٧ واشتغلت في اماكن كتير الخناجري جروب ومصر الديزل وجرين هانت للاستيراد لقطع الغيار انا منذ ١٢وانا بياع ومندوب مبيعات في قطعالغيار وارقامي ٠١٢٢٠٠٥٩٠٢٥
كنت اعمل لدى شركة نيسان لحام وتم تصفيتي ولي خبره في مجال السيارات
واحتاج إلى العمل فارجو الرد والافاده